Cobros Recurrentes: La Guía Definitiva para tu Negocio

Los cobros recurrentes son pagos automáticos periódicos sin que el cliente haga nada después de la primera autorización. Como Netflix: te suscribes una vez y se cobra automáticamente cada mes. Una de las herramientas más poderosas para ingresos predecibles.

¿Para qué negocios?

• Gimnasios y academias (membresías)
• SaaS (suscripciones de software)
• Academias en línea
• Servicios profesionales mensuales
• Cajas de suscripción
• Membresías, arrendamientos, seguros

Beneficios

Para tu negocio: Ingresos predecibles, menor esfuerzo de cobranza, mayor retención, mejor flujo de caja, escalabilidad sin límite. Para clientes: Conveniencia, sin interrupciones, pagos digeribles.

Cómo funcionan

1. Cliente se suscribe e ingresa tarjeta
2. Datos se tokenizan (nunca se guarda número real)
3. Cada periodo se cobra usando el token
4. Confirmación a ambas partes
5. Reintentos automáticos si falla

Métricas clave

• MRR: Ingresos recurrentes mensuales
• Churn: % cancelaciones mensuales
• LTV: Valor del cliente en su vida útil
• CAC: Costo de adquisición. LTV debe ser ≥ 3× CAC.

Mejores prácticas

• Comunica claramente montos y frecuencia
• Facilita la cancelación
• Envía recibos
• Maneja fallos de forma amigable
• Ofrece planes mensual/trimestral/anual
• Avisa antes de expiración de tarjeta

Implementación con Recurrente

Creas un plan (ej: "Membresía Q200/mes"), generas link de suscripción, lo compartes. Todo automático: cobros, notificaciones, reintentos.

Legal en Guatemala

Necesitas autorización explícita, permitir cancelación, emitir FEL por cada cobro, y no cambiar precio sin aviso.

Conclusión

Los cobros recurrentes automatizan pagos, reducen morosidad y generan ingresos predecibles. Configura suscripciones en Recurrente en minutos.