Pedro (caso hipotético) vive en Estados Unidos y cada cierto tiempo le manda dinero a su mamá, doña Marta, en Chichicastenango. Antes de enviar, hace siempre la misma cuenta en el teléfono, y no es cuánto va a mandar: es cuánto de eso le va a llegar de verdad a ella. Porque entre el envío, la conversión y lo que cada intermediario recorta en el camino, el número que sale de sus manos casi nunca es el número que llega a las de su mamá.
Esa diferencia entre lo que se manda y lo que se recibe es la que quisimos acortar. Recientemente bajamos a cero la comisión por recibir una transferencia internacional: cuando el dinero llega del exterior a una cuenta en Recurrente, recibirlo ya no cuesta. Si llega en dólares, entra completo. Si llega en euros o en pesos mexicanos, la transferencia tampoco tiene comisión; solo se mantiene un 0.5% por convertir esa moneda a dólares.
Lo que importa no es cuánto se manda, sino cuánto llega. Esa diferencia es la que quisimos achicar.
Qué cambió, y qué sigue igual.
Recibir pasó a costar cero.
Recibir una transferencia internacional que entra a tu cuenta pasó de tener comisión a no tener ninguna. En dólares, el monto entra completo. En euros y pesos mexicanos, la transferencia también entra sin comisión; solo se aplica el 0.5% de conversión a dólares, porque esos fondos se depositan en tu balance en dólares.
Enviar mantiene su costo.
Enviar dinero al exterior mantiene su costo de siempre, y comprar o vender dólares digitales también.
Cómo funciona.
No hace falta ser experto ni tener nada especial montado. Entrás a Dinero, abrís tu balance en dólares y elegís la cuenta según la moneda que vas a recibir: USD, EUR o MXN. Después compartís esos datos con quien te va a enviar el dinero y, cuando la transferencia llega, la ves acreditada en ese mismo balance.
En Dinero, abrís el balance en dólares y elegís el acceso con la bandera de Estados Unidos. La pantalla Recibe Dólares confirma que no hay costo por recibir transferencias.
Los accesos de Europa y México aparecen por separado en ese mismo balance, identificados con sus banderas. Al abrir Recibe Euros o Recibe Pesos mexicanos, la pantalla aclara la diferencia: sin comisión por la transferencia, con 0.5% de conversión a dólares.
Copiás los datos y se los pasás a quien te va a enviar el dinero.
Cuando la transferencia se acredita, ves el movimiento reflejado en tu balance.
La idea es que sepas exactamente qué se cobra y qué no antes de mover un solo billete.
Por qué esto importa en Guatemala.
El dinero que llega del exterior a los hogares guatemaltecos no es un tema de nicho: es parte de cómo muchas familias y muchos negocios sostienen el mes.
US$25,500 millones+
es el dinero que ingresó del exterior a los hogares guatemaltecos en 2025, según el Banco de Guatemala. Solo entre enero y mayo de 2026 superó los US$10,600 millones.
Fuente: Banco de Guatemala
Ese contexto no significa que todo ese dinero pase por Recurrente ni que Recurrente sea el canal de envío. Pero sí muestra una realidad cotidiana: para muchísima gente, recibir dinero desde fuera del país es parte de cómo se sostiene, se cobra y se planifica.
Por eso el costo de recibir importa. Si el dinero llega del exterior y antes de usarlo ya perdió una parte, la herramienta se siente lejana. Si lo que llega, llega completo, la diferencia se nota en lo que una familia o un negocio puede realmente usar, guardar o reinvertir.
Cuando el dinero viene de lejos, cada descuento se siente antes de poder usarlo.
Lo que conviene saber antes de recibir.
- ¿Cuánto cuesta recibir una transferencia del exterior?
- En dólares, no tiene comisión por recibir. En euros o pesos mexicanos, tampoco por la transferencia; solo se mantiene el 0.5% de conversión a dólares.
- ¿Esto es solo para negocios?
- No. Sirve igual para personas y para negocios que reciben dinero desde otro país.
- ¿También aplica cuando envío dinero al exterior?
- No. El cambio es para el dinero que entra. Enviar dinero al exterior mantiene su costo de siempre.
- ¿Necesito algo especial para recibir en dólares?
- Solo tu cuenta y los datos para recibir. Se los compartís a quien te va a enviar el dinero y listo.
- ¿Dónde encuentro las cuentas para recibir euros o pesos mexicanos?
- Entrá a Dinero y abrí tu balance en dólares. Debajo del saldo vas a encontrar accesos separados para Estados Unidos, Europa y México, identificados con sus banderas.
- ¿Y los dólares digitales?
- Cobrar con dólares digitales en tu checkout bajó a 1%. Es una mejora aparte, pensada para quienes cobran por varios métodos.
Que lo que llega, llegue completo.
Bajar a cero el costo de recibir es una forma concreta de que más de lo que alguien manda termine donde tiene que terminar. Lo hicimos porque el costo de recibir dinero de afuera no debería ser una sorpresa.
Para ver los costos de cada método, visitá Precios.